الشروط والاحكام
الشروط والأحكام لـ رومين
بدخولك إلى موقع roamane.co فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام، ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.
سياسة الخصوصية
تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في رومين، حيث أننا لم نقم إطلاقا بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي زبون لأي طرف آخر، مع العلم أن لدى رومين قاعدة بيانات مشتركة مع جميع المتاجر في منصة "زد" وتكون البيانات متاحة فقط في حال أراد العميل التعامل مع أحد هذه المتاجر، ولا يمكن بأي شكل من الأشكال مشاركة هذه البيانات لأغراض التسويق.
عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا roamane.co سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه.
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم باستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالاطلاع على هذه المعلومات، ويتم تدريب موظفي رومين على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية.
خصوصية حسابك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات رومين إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
تحتفظ رومين بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقاً لتقديرها الخاص.
سياسة التوصيل
نشحن الطلبات مباشرة عبر شركات شحن متخصصة داخل المملكة العربية السعودية، ويوصلك رقم التتبع أول ما ينشحن طلبك.
مواعيد التوصيل المتوقعة داخل المملكة:
- الرياض: في نفس اليوم للطلبات المؤكدة قبل الساعة 1 ظهراً، وإلا في اليوم التالي.
- جدة، مكة المكرمة، الدمام، الخبر: في اليوم التالي للطلبات المؤكدة قبل الساعة 1 ظهراً، وإلا خلال يومين.
- باقي مدن المملكة: خلال 3 أيام للطلبات المؤكدة قبل الساعة 1 ظهراً، وإلا خلال 4 أيام.
التوصيل متاح طوال أيام الأسبوع، بما فيها يوم الجمعة. قد تتأثر المواعيد في الأعياد الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا، ونبلغك بأي تغيير.
إذا وصل المندوب إلى العنوان المحدد ولم يتمكن من تسليم الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد آخر للتوصيل.
💡 تنويه هام: يرجى الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن مندوب التوصيل من التنسيق معك على موعد التسليم.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية وشروط الخدمة أو الممارسات على موقع رومين، فيمكنك التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: 📧 [email protected]